投诉深圳蚂蚁搬家,很黑,间接涨价,又坑,不要再找他

栏目:社会万象 来源:网络整理 编辑:娱乐新闻网 时间:2018-12-16 12:32

投诉标题:投诉深圳蚂蚁搬家,很黑,间接涨价,又坑,不要再找他投诉编号:4403008416投诉公司:深圳蚂蚁搬家公司所在地区:广东-深圳投诉时间:2016-02-10投诉

  5月搬家,网上找了一下觉得蚂蚁搬家还不错,就选中他们了。没想到结果竟然会是这样,再也不找他们了。

  在网上找客服谈的时候,说搬家费1100,由于我有些电器需要保护,购买了他们的泡泡棉,一卷120,总共费用为1220,当时还跟我承诺百分百不会涨价。

  第二天来搬家的时候,并不是在我预约好的时间过来,还提前了一个小时。

  都不知道他们客服是干什么的,连客户搬去的新地址及联系方式都没有告诉搬家的司机,真无语,最基本的都没做好。

  打包师傅过来后,我要求要用泡泡棉,他们说150一卷,我说都已经跟你们客服谈好了,是120的,后来实在没办法,打电话给客服,她给我来一句:“我去核实一下”。当时真想爆粗,你自己的单你难道还不知道吗?期间没有给我回电话,打电话过去也不接。后来用了别人的手机打过去才接的。

  最后竟然跟我说搬家费1200,打包费150,共1350,间接给我涨了130,还没完呢!在等放行条的时候,5个搬家师傅要求买水给他们,我一开始拒绝,但由于我不跟车去新地址,也想他们做好点,就买了5瓶水,等放行条拿到以后,又说要走高速什么的。我说你们要走高速你们自己走,我不会给高速费用的,最后男票好心肠,给了50他们,没想到搬到新地址的时候,又要求对方给吃饭钱,又给了50。由最先的1220到最后的1450,间接涨了230,火大得很,这样没良心的商家,诚信何在???

  第一次发帖,有点乱,请多多包涵!

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