投诉享钱借app变相收会员费,不按规程办法

栏目:奇闻趣事 来源:网络整理 编辑:娱乐新闻网 时间:2018-10-10 17:31

2018年10月7日日下午14:14分我找他们APP进行小额贷款。资料都审核完成,进行付款的时候APP说先交199元评估服务费,有备注没下款包退,可是我付完款一提交申请,

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投诉享钱借app变相收会员费,不按规程办法

投诉享钱借app变相收会员费,不按规程办法

2018年10月7日日下午14:14分我找他们APP进行小额贷款。资料都审核完成,进行付款的时候APP说先交199元评估服务费,有备注没下款包退,可是我付完款一提交申请,就显示综合评标不合格没通过,后我找客服要求退还评估服务费,那客服居然跟我说了好几个要求:1、必须在14天进行申请退款,2、提供身份证正反面复印件,3、人与身份证合照正反面,4、申请退款说明书,5、邮寄到他们公司,6、邮费还需自理 虽然只有199但是网上app贷款你的按流程在网上进行退款啊 自己也说了没过包退,打电话问能不能投诉直接说你去百度吧,这是一个客服该说的话吗。根本不诚信。要求退全款,不要再欺骗消费者了,赚钱真的不容易你们对得起良心吗。

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